Wie Sie mit Omnichannel ein einheitliches Nutzererlebnis aufbauen

Für Trader bedeutet der Aufbau und die Optimierung von Kampagnen häufig, zahlreiche Einstellungen zu steuern, Performance-Muster zu analysieren und unter hohem Zeitdruck viele einzelne Anpassungen vorzunehmen. Der Omnichannel-Ansatz bietet hier eine Lösung, indem Kampagnen miteinander verknüpft werden und dadurch Budgets, Attribution und Frequenz-Kontrolle zusammenwirken.

Für Christian Busch, Product Lead bei MINT Square in Hamburg, liegt der Hauptnutzen des Omnichannel-Ansatzes darin, dass Trader Kampagnen effizient steuern und Zielgruppen über verschiedene Kontaktpunkte hinweg wirkungsvoll erreichen können. Im Gegensatz zu Multichannel-Strategien, bei denen jeder Kanal unabhängig agiert, beseitigt Omnichannel sogenannte „Medienbrüche“ und ermöglicht es, dass einzelne Impressions zu einer durchgängigen Customer Journey beitragen.

Busch weist darauf hin, dass vielen Multichannel-Kampagnen eine echte Verbindung zwischen den Kanälen fehlt. Ohne gemeinsame Attribution oder übergreifendes Frequency Capping besteht die Gefahr, dass die Nutzer:innen mit zu vielen oder fragmentierten Botschaften überhäuft werden. Durch die Verknüpfung der Kanäle in einem Omnichannel-Setup können Trader von Anfang an ein einheitliches Nutzererlebnis schaffen.

Sein Rat ist ebenso einfach wie wirkungsvoll: Setzen Sie Omnichannel bewusst und gezielt ein. So können Werbetreibende ihre Zielgruppen entlang ihrer Kaufentscheidung steuern – und behalten gleichzeitig die volle Kontrolle darüber, wie das Marketingbudget effizient eingesetzt wird.

Weitere Use Cases entdecken

Der Omnichannel-Ansatz bietet Tradern eine klare und effiziente Möglichkeit, Kampagnen über alle Kontaktpunkte hinweg zu strukturieren. So nutzen Sie das volle Potenzial:

• Effizienz steigern: Koordinieren Sie Ihre Kanäle, damit Budgets zusammenwirken statt isoliert eingesetzt zu werden.
• Vermeiden Sie Medienbrüche: Verbinden Sie Kontaktpunkte miteinander, um Nutzer:innen eine einheitliche User Journey zu bieten.
• Nutzen Sie Shared Controls: Wenden Sie übergreifendes Frequency Capping an, um zu vermeiden, dass zu viele Werbebotschaften ausgespielt werden.
• Denken Sie über Silos hinaus: Betrachten Sie Kanäle als Teil einer Gesamtstrategie – nicht als separate Kampagnen.

Stellen Sie sich vor, ein Marketer wechselt von einer Umsetzung je Kanal zu einem vernetzten Ansatz. Durch die Verknüpfung von Kampagnen und einer ganzheitlichen Frequenz-Kontrolle entsteht ein einheitliches Nutzererlebnis, während Budgetzuweisungen präziser gesteuert werden können.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie sich Omnichannel-Strategien auf The Trade Desk umsetzen lassen? Wenden Sie sich noch heute an Ihre Kontaktperson.

Diese Informationen dienen ausschließlich als Hintergrundinformationen und stellen keine Zusicherung oder Garantie für zukünftige Ergebnisse dar.