Reckitt treibt mit einer Omnichannel-Kampagne Fans und Umsatz in die Höhe

Omnichannel-Marketing lässt die Fangemeinde und den Umsatz wachsen

Der rasante Anstieg von Multi-Screen-Inhalten hat die Art und Weise, wie Menschen zuschauen, zuhören, lesen oder einkaufen, verändert – egal, ob sie zu Hause oder unterwegs sind. Um die Fangemeinde zu vergrößern und den Absatz von Durex-Produkten zu steigern, wollte Reckitt seine relevanten und inspirierenden Botschaften über verschiedene Kanäle verbreiten. Um diese Ziele zu erreichen, setzte das Unternehmen auf unsere proprietäre Technologie.

Nutzung von Geotargeting und First-Party-Daten

Zum Auftakt der Kampagne produzierte Reckitt mit einem bekannten deutschen DJ den Song „Intersexion”. Dieser lief auf Festivals, wurde auf einer beliebten Streaming-Plattform gespielt und in den sozialen Medien geteilt.

Um die Aufmerksamkeit und Consideration zu steigern, entwickelte das Team eine mittels Geotargeting ausgespielte Digital Out of Home (DOOH)-Kampagne, die durch Online Video- und Display-Aktivitäten ergänzt wurde. Die Kampagne startete in deutschen Großstädten, in denen Festivals und Pride-Events stattfanden.

Nachdem in der ersten Phase der Kampagne die Neugier der Zielgruppe geweckt worden war, zielte die zweite Phase darauf ab, das Engagement und den Umsatz zu steigern. Dazu setzte Reckitt auf unsere standortbasierten Segmente und geräteübergreifenden Targeting-Funktionen. Für die OLV-Aktivitäten nutzte das Team verhaltensbezogene Datensegmente aus den First-Party-Daten von Reckitt, um die „offene und neugierige” Zielgruppe erneut anzusprechen und auf die Website zu führen. Von dort aus konnten die Nutzer:innen Durex-Produkte über ihre bevorzugten Händler kaufen. Dies konnten wir über unser Pixel tracken, das auf der Produkt-Website platziert war.

Schließlich halfen wir Reckitt dabei, Test-/Kontrollgruppen und ‑regionen zu erstellen, um die Wirkung der beiden DOOH-Kampagnen auf den Produktumsatz zu untersuchen. Die Ergebnisse? Hervorragend.

Der DOOH-Flight 2 erzielte einen Brand Uplift von 27 bzw. 26 Punkten hinsichtlich Consideration und Purchase Intent – ein Ergebnis, das zu den besten 15 Prozent der Brand Lift-Studien für ähnliche Kampagnen in der DACH-Region zählt. Das Retargeting der über die DOOH-Anzeigen angesprochenen Personen verbesserte das Engagement erheblich und sorgte für eine um 160 Prozent höhere Klickrate als der Durchschnitt. Tatsächlich hatten die DOOH-Anzeigen einen erheblichen Einfluss auf die Durex-Verkäufe: Sie konnten den Produktumsatz um 3 Prozent und den gesamten Markenumsatz um 4,6 Prozent steigern. Schließlich stiegen der Durex Sell-out und der Nettoumsatz im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 82 bzw. 88 Prozent.

Füllen Sie das untenstehende Formular aus, um zu erfahren, wie Sie mit Omnichannel-Marketing die Aufmerksamkeit und den Umsatz Ihrer nächsten Kampagne steigern können.