可口可樂是全球知名且最具價值的品牌之一，擁有時刻追求創新的精神，在廣告方面亦是如此。雖然可口可樂在行銷漏斗（marketing funnel）頂層的廣告投放主導整體行銷活動，但是可口可樂仍然需要一個更有效觸及目標受眾的方法，因此可口可樂使用了 The Trade Desk 平台上的創新零售數據解決方案。
透過行銷漏斗底層的廣告活動，創造強大的品牌知名度
身為全球知名且最具價值的品牌之一，可口可樂從未將其視為理所當然，而是時刻尋求創新方法，以提升品牌知名度。
行銷漏斗頂層的廣告活動將持續主導飲料業巨擘的行銷行為，然而可口可樂決定在新加坡首度嘗試使用 The Trade Desk 平台執行在行銷漏斗底層的廣告活動。
可口可樂的目標是提高產品銷售量，並精準衡量其成效。而這就是為什麼可口可樂決定與 The Trade Desk 的零售數據夥伴 FairPrice Group 合作，嘗試使用零售數據解決方案。FairPrice Group 擁有超過 570 家零售實體店面，能夠觸及新加坡超過 90% 的家庭，是這座城市最大型的連鎖超市。該次合作代表著新加坡在地零售龍頭業者，首次與需求方平台（demand-side platform, DSP）建立零售數據合作夥伴關係，讓品牌可以執行全面的廣告活動，以利在開放網路迅速成長的數位通路，如 OTT、音訊、數位家外廣告以及網站，精準觸及並鎖定 FairPrice 的顧客群體。它還能衡量廣告活動對線上和線下銷售的影響，全面了解廣告活動的成效。
在廣告投放期間，即時了解消費者洞察，衡量銷售成效並優化廣告活動表現
可口可樂與代理商 EssenceMediacom 合作，在 2022 年到 2023 年的農曆新年期間，在新加坡啟動零售數據導向的廣告活動。
廣告團隊透過 The Trade Desk 使用 FairPrice 的受眾數據，鎖定過去一至三個月內，曾購買可口可樂或同公司產品的 FairPrice 顧客。
當顧客點擊可口可樂的程序化展示型廣告，並透過 FairPrice 的網站或 App，在線上或實體店面進行購買，The Trade Desk 平台便會紀錄該次轉換。
銷售數據每天都會匯入 The Trade Desk 平台，讓廣告團隊可以近乎即時地衡量並追蹤在不同策略、裝置、廣告、受眾以及產品間的廣告投放成效。
這些詳細的數據有助於廣告團隊在廣告投放期間隨時優化廣告投遞策略。例如，他們可以鎖定由 FairPrice 根據購買節慶產品的季節性採購者所建立的客製化受眾群體。該團隊還發現新聞及生活風格媒體的成效表現特別突出，他們還透過跨裝置的受眾鎖定功能，以在多個接觸點觸及目標受眾，並進一步優化廣告支出。
提升廣告轉換率，並增加銷售額
這是可口可樂第一次可以衡量其廣告活動，在實體店面及線上銷售的影響力。可口可樂行銷團隊及其代理商 EssenceMediacom 對廣告成效非常滿意，尤其是廣告投放期間，銷售額成長了 189%。該次的廣告活動也實現了驚人的平均轉換時間，從目標受眾初次接觸廣告到完成購買僅花費 12 小時。
此外，行銷團隊也對透過該零售數據解決方案所獲得的深入消費者洞察感到印象深刻，包含網站及 App 廣告投放所使用的受眾參與度指標、初次採購及重複採購者的購物車價值，以及不同策略與廣告創意的轉換時間。
這些洞察將幫助可口可樂制定未來廣告活動的受眾定向策略。同時，他們也對 The Trade Desk 在東南亞地區所提供的類似零售數據解決方案感到興趣。
『透過 The Trade Desk 與 FairPrice 聯手的零售數據解決方案，我們能獲得詳盡洞察結果，這令我們大開眼界，並看到程序化廣告平台與零售商合作時能發揮的潛力。這是一項絕佳的策略，可以充分發揮我們強大的品牌知名度，並讓廣告投資與銷售成果緊密相連』
可口可樂數位平台長
Paul Sim