Niagara Water augmente l’affluence et les ventes en magasin grâce aux solutions Foursquare Measurement et Oracle Data Cloud
Étude de cas sur l’utilisation de deux offres uniques visant à évaluer les résultats commerciaux réels pour la première fois dans un environnement programmatique.
ÉVALUER L’IMPACT DES CAMPAGNES NUMÉRIQUES SUR LES VENTES HORS LIGNE
Pour les marques de produits de grande consommation, mesurer les performances d’une stratégie de marketing numérique peut relever du défi. En l’absence de vitrine ou d’événements en ligne, Niagara Water, une marque américaine d’eau en bouteille, souhaitait tester de nouvelles techniques de mesure pour suivre l’impact de ses campagnes numériques, ce qui lui avait causé quelques difficultés dans le passé. Son agence média, Evolution Media Group (pour le compte de l’agence The Woo), a suggéré d’utiliser deux solutions uniques, Oracle Data Cloud et Foursquare (anciennement Factual), afin de mesurer ses véritables résultats commerciaux pour la première fois dans un environnement programmatique.
ORACLE DATA CLOUD
Grâce à des partenariats avec les principales chaînes de supermarchés et de pharmacie aux États-Unis, Oracle relie les profils en ligne aux données de vente hors ligne au niveau du CUP. Ces données sont ensuite reliées à votre campagne à l’aide de notre solution de mesure hors ligne.
FOURSQUARE MEASUREMENT
Foursquare Measurement (anciennement Factual) s’appuie sur les données de localisation mobile pour affiner vos informations et prendre des décisions publicitaires sur la base de renseignements aussi précis et pertinents que possible sur les consommateurs. La technologie de validation de la localisation de Foursquare valide continuellement les données de localisation mobiles en prenant en compte des paramètres telles que les heures ouvrées et l’historique des positions.
L’agence média a lancé une campagne de trois mois sur différents canaux (mobile, PC et TV connectée) et dans deux marchés (Los Angeles et Houston et leurs agglomérations respectives). Grâce à nos données démographiques et d’audience, elle a pu mettre en œuvre une triple stratégie de ciblage :
- Mettre en place une stratégie de co-marketing avec les magasins distributeurs de la marque afin de cibler les consommateurs d’autres marques qui font leurs achats dans des magasins ne proposant pas les produits de Niagara ;
- Cibler des acheteurs connus d’autres marques qui ont effectué un achat au cours du dernier mois ;
- Renforcer la fidélité des clients existants et élargir cette cible grâce aux tactiques énumérées ci-dessus.
OBTENIR DES INFORMATIONS ET DES CONVERSIONS COMME JAMAIS AUPARAVANT
Alors qu’ils n’avaient jamais lancé une campagne de ce type, Niagara Water et Evolution Media ont utilisé cette campagne de trois mois afin d’évaluer le budget et les efforts nécessaires pour les futures campagnes. L’agence a tiré parti de la flexibilité de notre plateforme en créant des combinaisons précises de technologies d’audience et de mesure.
Elle a réussi à mesurer une augmentation des ventes de 42 % dans les magasins, un indicateur que Niagara n’avait pas réussi à évaluer jusqu’alors. Grâce à l’ensemble de données déterministes de Foursquare, l’agence a pu démontrer que la campagne avait généré plus de 267 000 visites en magasin avec un coût par action (CPA) de 0,49 $. À l’aide d’Oracle Data Cloud, elle a suivi plus de 80 000 achats de packs Niagara avec un CPA de 1,65 $. Parmi ces consommateurs, plus de 23 000 achetaient auparavant auprès d’autres marques.
PLANIFIER LA RÉUSSITE DES FUTURES CAMPAGNES
Après avoir obtenu d’aussi bons résultats, Niagara Water a décidé d’étendre ses efforts publicitaires au-delà des deux marchés testés pour commencer à cibler l’ensemble des États-Unis. En outre, la marque prévoit de doubler son budget publicitaire.