Niagara water fomenta las visitas y las ventas en tienda con Foursquare Measurement y Oracle Data Cloud
Un caaso de estudio sobre el uso de dos propuestas únicas para medir resultados comerciales reales por primera vez en un entorno programático.
VINCULANDO LAS CAMPAÑAS DIGITALES CON LAS VENTAS FÍSICAS
Medir el éxito del marketing digital de una marca CPG puede ser como tratar de encontrar una aguja en un pajar. Sin escaparates ni eventos en línea propios, Niagara Water, una empresa estadounidense de agua embotellada, buscaba probar nuevas tácticas de medición para hacer un seguimiento del impacto de sus campañas digitales, algo con lo que habían tenido problemas en el pasado. Su agencia de medios, Evolution Media Group (en nombre de la agencia The Woo), sugirió utilizar dos propuestas únicas, Oracle Data Cloud y Foursquare (anteriormente Factual), para medir los verdaderos resultados comerciales por primera vez en un entorno programático.
NUBE DE DATOS DE ORACLE
Mediante colaboraciones con las principales cadenas de supermercados y farmacias de EE. UU., Oracle hace coincidir los perfiles en línea con los datos de ventas físicas a nivel de UPC. Estos datos se vinculan a su campaña mediante nuestra solución de medición offline.
MEDICIÓN DE FOURSQUARE
La medición de Foursquare (antes Factual) se basa en los datos de ubicación móvil para perfeccionar sus conocimientos y tomar decisiones publicitarias basadas en la información de los consumidores más relevante y precisa disponible. La herramienta de validación de ubicación de Foursquare valida continuamente los datos de ubicación móvil, teniendo en cuenta datos como el horario comercial y el historial de ubicaciones.
El equipo de la agencia puso en marcha una campaña de tres meses en dispositivos móviles, PC y televisión conectada (CTV) en dos mercados (Los Ángeles y Houston). Utilizando nuestros amplios datos demográficos y de audiencia, pudieron implementar tres estrategias de segmentación a la vez:
- Dirigirse a los compradores de otras marcas que no compran en las tiendas que tienen el producto Niagara mediante co-marketing con los minoristas que lo tienen
- Dirigirse a compradores conocidos de otras marcas que realizaron una compra en el último mes
- Defender y cuidar a los clientes existentes y expandir este grupo demográfico mediante las técnicas enumeradas anteriormente
CAPTACIÓN DE INFORMACIÓN ESTRATÉGICA Y CONVERSIONES SIN PRECEDENTES
Niagara Water y Evolution Media, que nunca antes habían realizado una campaña como esta, utilizaron esta campaña de tres meses para determinar su presupuesto y sus esfuerzos para futuras campañas. La agencia aprovechó la flexibilidad de nuestra plataforma para crear combinaciones precisas de audiencia y tecnología de medición.
Midieron con éxito un aumento de las ventas en las mismas tiendas de un 42 %, un KPI que Niagara nunca había podido medir antes. Utilizando el conjunto de datos deterministas de Foursquare, la agencia pudo concluir que la campaña generó más de 267 000 visitas a las tiendas con un CPA de 0,49 USD. Utilizando Oracle Data Cloud, hicieron un seguimiento de más de 80 000 compras de paquetes Niagara con un CPA de 1,65 USD - Más de 23 000 de esos compradores habían comprado previamente de otras marcas.
PLANIFICACIÓN PARA EL ÉXITO DE FUTURAS CAMPAÑAS
Después de ver unos resultados tan satisfactorios, Niagara Water decidió ampliar sus esfuerzos publicitarios geográficamente, pasando de los dos mercados que se probaron para empezar a enfocarse en todo el país. Además, buscan duplicar su presupuesto publicitario.