Rossmann nutzt Seeds und Relevanz zur Umsatzsteigerung durch Connected TV
Mit seiner neuesten Kampagne wollte Rossmann Mütter zum Umstieg auf Babydream ermutigen, die preiswerten und hochwertigen Windeln des Unternehmens. Zur Unterstützung seiner linearen TV-Aktivitäten entschied sich das Team für Connected TV (CTV) auf unserer Plattform – dabei sollten die eigenen First-Party-Daten der Marke zum Einsatz kommen, um eine Präzision zu erreichen, die traditioneller TV-Werbung fehlt.
„Unsere erste TV-Kampagne war ein voller Erfolg und sie hat sowohl sofortige als auch die erwarteten langfristigen Ergebnisse erzielt. Wir haben festgestellt, dass unsere App häufiger installiert wurde, während die Werbeanzeigen liefen. Die Kampagne wurde deshalb bereits zweimal im kleineren Maßstab wiederholt und wir konnten eine Steigerung des Babydream-Umsatzes generieren."
Tatjana Koch
Performance Marketing Manager, Dirk Rossmann GmbH
Einsatz von First-Party-Daten zum Zielgruppenaufbau und zur Maximierung der Ausgaben
Bereits vor dem Kampagnenstart war Rossmann klar, dass es einen intelligenteren Ansatz brauchte, um die Käufer:innen anderer Windelmarken zum Umstieg auf Babydream zu bewegen – dieser Ansatz zielte darauf ab, die Werbeausgaben zu maximieren und mit einem genaueren Zielgruppen-Targeting die Präzision zu steigern. Deshalb hat sich das Unternehmen entschieden, die Kampagne mit uns durchzuführen.
Der Schlüssel zum Kampagnenerfolg lag dabei in der Kombination der eigenen First-Party-Daten mit unseren leistungsstarken Funktionen zur Zielgruppenansprache. Es wurden Zielgruppensegmente und Seeds erstellt – eine Darstellung der idealen Kund:innen –, die unsere Plattform im Anschluss nutzte, um ähnliche Zielgruppen zu empfehlen.
Kombination von CTV und First-Party-Daten zur Steigerung von Awareness und Umsatzwachstum
Rossmann's 30-sekündiger Spot mit einer echten Schauspielfamilie und einer herzerwärmenden Botschaft war ein Riesenerfolg. Darüber hinaus konnte das Team durch die Nutzung unserer Plattform neue Erkenntnisse zu den Verbraucher:innen gewinnen.
Seine linearen TV-Aktivitäten hat Rossmann um Connected TV ergänzt, damit eine größere inkrementelle Reichweite erzielt werden kann. Um die Wirkung auf die Online- und In-Store-Verkäufe nachzuverfolgen und zu messen, stellte das Unternehmen den Verbraucher:innen über seine App einen Coupon zur Verfügung.
Die Ergänzung um CTV erwies sich für Rossmann als Gamechanger. Dem Team gelang es, 56 Prozent der Personen zu erreichen, die ausschließlich CTV schauen – und dank der Frequenz-Einsparungen konnte das Team 171 Prozent mehr Haushalte ansprechen. Wie hat sich das auf den Umsatz ausgewirkt?
Im Rahmen der Kampagne wurden auf Grundlage der Daten von Rossmann pro 1.000 ausgelieferten Media-Impressions 20 In-Store-Verkäufe erzielt. Tatsächlich war die Wahrscheinlichkeit einer Conversion bei Rossmann-Kund:innen nach dem Ansehen des CTV-Spots im Open Market 30-mal höher als im Private Market. Gleichzeitig war die Wahrscheinlichkeit, dass die Lookalike- und Custom-Audience-Strategien – basierend auf den First-Party-Daten der Marke – nach dem Ansehen der CTV-Werbung zu einem Verkauf führen, drei- bis viermal höher.
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